Qué es un modelo de lenguaje (y qué no) · Unidad 3 de 3
Ejercicio: escribí el brief para tu proveedor
La situación
Tu organización quiere automatizar la atención de consultas frecuentes. El directorio ya aprobó explorar 'algo con IA' y te pidieron que coordines. Mañana tenés la primera reunión con un proveedor.
La consigna
Escribí el brief que le vas a mandar al proveedor antes de esa reunión. Tiene que incluir, como mínimo:
1. El problema en términos de negocio, no de tecnología. Qué duele hoy, a quién y con qué frecuencia. 2. Una métrica de éxito concreta y medible, con su valor actual y el valor al que querés llegar. 3. El alcance: qué entra y —sobre todo— qué NO entra en esta primera etapa. 4. Tres preguntas que le vas a hacer al proveedor para detectar si te está vendiendo humo.
Escribilo como se lo mandarías de verdad. No expliques lo que aprendiste en el video: aplicalo.
Cómo se evalúa
- 25
Problema de negocio, no de tecnología
Describe un dolor concreto con protagonistas y frecuencia, sin partir de la solución ('queremos un chatbot'). Se entiende qué se rompe hoy.
- 30
Métrica de éxito medible
Propone al menos una métrica con unidad, valor actual (o reconocimiento explícito de que hay que medirlo) y meta con plazo. No vale 'mejorar la atención'.
- 20
Alcance delimitado
Dice explícitamente qué queda afuera de la primera etapa. Un alcance que solo enumera lo que entra puntúa la mitad.
- 25
Preguntas que revelan humo
Las tres preguntas comprometen al proveedor a algo verificable (métricas, datos, responsabilidad ante errores, qué pasa si no funciona). Preguntas que se responden con un nombre de producto no puntúan.
Tu entrega
0 palabras · mínimo 150 · máximo 500