Cómo pedirle un dato al área de sistemas · Unidad 3 de 3
Ejercicio: reescribí el pedido
La situación
Un gerente de tu equipo mandó este mensaje al área de datos y lleva dos semanas sin respuesta útil.
La consigna
El pedido original fue:
> "Hola, necesito los datos de clientes para armar una campaña. Si me pueden pasar lo que tengan, gracias."
Tu tarea:
1. Reescribí el pedido de forma que el área de datos pueda responderlo sin volver a preguntar nada. Inventá los detalles del negocio que necesites, pero dejalos explícitos. 2. Justificá en dos o tres líneas por qué el pedido original generó dos semanas de silencio. 3. Agregá una línea que le facilite el trabajo a quien responde: algo sobre prioridad, formato de entrega o qué hacer si una parte es más costosa que el resto.
Cómo se evalúa
- 40
El pedido es respondible
Especifica métrica, período, criterio de corte y formato. Alguien del área de datos podría trabajarlo sin repreguntar.
- 25
Diagnostica el problema original
Explica que la ambigüedad traslada las decisiones a quien responde, no que el área sea lenta o desatenta.
- 25
Facilita el trabajo del otro
Incluye algo accionable: para cuándo lo necesita y por qué, en qué formato lo quiere, o qué recortar si el pedido completo es caro.
- 10
Tono de colaboración
Se lee como un pedido entre pares. No echa culpas por la demora anterior ni usa la jerarquía como argumento.
Tu entrega
0 palabras · mínimo 120 · máximo 400